Recouvrement de créances · Grands comptes, institutions, secteur régulé
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Accueil · Gouvernance · Vue d'ensemble
Gouvernance

Une structure indépendante, des contrôles séparés.

Les fonctions qui recouvrent ne sont pas celles qui contrôlent. La conformité et la sécurité des données rendent compte directement à la Présidence.

VI.Gouvernance

Trois directions, un comité des risques.

L'organigramme décrit des fonctions. Il sera complété par les noms des titulaires lorsque chaque fonction sera pourvue, y compris par des prestataires externes.

Société mère
LILAX · Présidence

SASU au capital de 168 720 €

Direction
Opérations de recouvrement

Directeurs de compte, plateau amiable, cellule judiciaire, réseau de commissaires de justice.

Direction
Conformité & contrôle interne

Contrôle des scripts et courriers, traitement des réclamations, audit du compte cantonné.

Direction
Données & sécurité

Délégué à la protection des données, sécurité des systèmes, hébergement en France.

Comité des risques · trimestrielRevue des réclamations · mensuelleAudit du compte cantonné · annuel
2.Séparation des tâches

Celui qui encaisse ne contrôle pas.

La conformité vérifie les scripts et les courriers avant envoi, traite les réclamations et audite le compte cantonné chaque année, indépendamment des équipes de recouvrement.

Voir la page Conformité
§Achats

Vous préparez une consultation ?

Nous répondons aux appels d'offres publics et privés. Dossier de conformité, mémoire technique et grille tarifaire transmis sous 72 heures.

LILAX · SASU AU CAPITAL DE 168 720 € · RCS AURILLAC 108 519 018MENTIONS LÉGALES · DONNÉES PERSONNELLES