Vos débiteurs hors de France sont traités avec la même exigence : procédure européenne d'injonction de payer dans l'Union, correspondants référencés au-delà.
Le recouvrement transfrontalier ajoute des questions de droit applicable et d'exécution : elles sont traitées au cadrage, pas au fil du dossier.
Pour les créances certaines et non contestées entre États membres, la procédure européenne d'injonction de payer donne un titre reconnu sans nouvelle procédure au pays du débiteur.
Les dossiers sont confiés à des correspondants référencés, soumis aux mêmes exigences de traçabilité et à la même charte débiteur.
Vous transmettez et suivez tous les dossiers, quelle que soit la juridiction, dans la même plateforme et le même reporting.
Les formats sont fixés dans la convention de mandat et intégrés à vos outils dès le démarrage.
Droit applicable, juridiction compétente et voie recommandée, par dossier.
Chaque contact, promesse et paiement, par dossier et par pays.
Taux par pays, litiges, plan d'action.
Dossiers non recouvrés, avec le motif et les pièces.
Confiez un échantillon de 5 000 à 20 000 dossiers pendant 90 jours. Les résultats sont mesurés contre votre prestataire actuel, sur les mêmes segments.