Factures impayées, retards récurrents, litiges commerciaux : une relance structurée qui préserve la relation commerciale et accélère l'encaissement, avant tout engagement judiciaire.
Chaque dossier suit un plan écrit, validé avec vous. Les litiges sont instruits en parallèle pour ne pas bloquer les dossiers sains.
Trois règles qui structurent chaque mandat amiable entreprises.
Bon de commande contesté, livraison partielle, avoir attendu : chaque blocage est qualifié et renvoyé au créancier avec une recommandation avant toute nouvelle relance.
Les échéanciers sont dimensionnés sur la trésorerie réelle du débiteur et suivis échéance par échéance, avec relance immédiate en cas de rupture.
Vos débiteurs sont souvent encore vos clients. Les échanges restent courtois et factuels, pour préserver la relation commerciale.
Les formats sont fixés dans la convention de mandat et intégrés à vos outils dès le démarrage.
Chaque contact, promesse et paiement, par dossier.
Fichier d'encaissements prêt pour votre ERP.
Taux par segment, litiges, plan d'action.
Dossiers non recouvrés, avec le motif et les pièces.
Confiez un échantillon de 5 000 à 20 000 dossiers pendant 90 jours. Les résultats sont mesurés contre votre prestataire actuel, sur les mêmes segments.
